Pinapatahimik ang agos ng mga nakakainis na robocall

Mahal na Savvy Senior: Mayroon bang anumang bagay na maaaring magawa upang matigil ang mga nakakainis na robocall na patuloy naming kinukuha ng asawa ko? Mukhang kung nakakakuha kami ng dalawa o tatlo sa isang araw na nag-aalok ng mas mababang mga rate ng interes sa credit card, mga aparato ng alerto sa medikal, mga system ng alarma sa bahay at marami pa. Ano ang maaari mong irekomenda? - Frustrated Seniors



408 bilang ng anghel

Mahal na Frustrated: Nagkaroon ng isang malaking pagtaas sa mga scam sa robocall sa Amerika sa nakaraang ilang taon. Ang Federal Trade Commission ay nakakakuha ng higit sa 200,000 na mga reklamo buwan buwan tungkol sa laganap na problemang ito.



Narito ang dapat mong malaman, kasama ang mga tip upang maprotektahan ang iyong sarili.



ROBOCALL SCAMS

Tuwing sinasagot mo ang telepono at naririnig ang isang naitala na mensahe sa halip na isang live na tao, ito ay isang robocall.



Marahil ay nakakuha ka ng mga robocall tungkol sa mga kandidato na tumatakbo para sa opisina o mga charity na humihiling ng mga donasyon. Ang mga robocall na ito ay ligal at pinapayagan. Ngunit kung ang pagrekord ay isang mensahe sa pagbebenta at hindi mo pa nabigyan ang iyong nakasulat na pahintulot upang makakuha ng mga tawag mula sa kumpanya sa kabilang dulo, iligal ang tawag. Hindi lamang labag sa batas ang mga tawag sa telepono, ang kanilang pitch ay malamang na isang scam.

Ang ilang mga karaniwang scam sa robocall na tumatakbo sa mga araw na ito ay nag-aalok ng mas mababang mga rate ng interes sa credit card, pagpapahinga ng mortgage, libreng bakasyon, mga aparato para sa alerto sa medisina o mga sistema sa seguridad sa bahay, o maling sinabi nila sa iyo tungkol sa mga pagbabago sa iyong mga benepisyo sa kalusugan o bank account. Ngunit magkaroon ng kamalayan na ang mga bagong scam ay patuloy na nagbabago at lahat sila ay may isa lamang layunin sa isip - upang makuha ang iyong personal at impormasyong pampinansyal.

Ang dahilan para sa spike sa robocalls ay teknolohiya. Ang mga mapanlinlang na robocaller ay gumagamit ng mga autodialer na maaaring magpadala ng libu-libong mga tawag sa telepono bawat minuto para sa isang hindi kapani-paniwalang mababang gastos, at napakahirap subaybayan. Kapag pumasok ang mga ganitong uri ng tawag, ang iyong caller ID ay karaniwang nagpapakita ng mga spoofed (pekeng) numero, o sinabi lamang na hindi kilala.



Protektahan ang iyong sarili

Ang iyong unang hakbang sa paglilimita ng hindi bababa sa ilang mga hindi nais na tawag ay upang matiyak na ang numero ng iyong telepono ay nakarehistro sa National Do Not Call Registry (tingnan ang donotcall.gov o tumawag sa 888-382-1222). Gayunpaman, hindi ito titigil sa mga scam sa telemarketing o iligal na robocalls.

Ang isa pang tip, kung mayroon kang isang caller ID, ay hindi simpleng sagutin ang telepono maliban kung makilala mo ang numero. Ngunit kung sasagot ka at ito ay isang robocall, dapat mo lang i-hang up ang telepono. Huwag pindutin ang 1 upang makipag-usap sa isang live na operator at huwag pindutin ang anumang iba pang numero upang magreklamo tungkol sa tawag o alisin ang iyong numero sa listahan. Kung tumugon ka sa pamamagitan ng pagpindot sa anumang numero, nagpapahiwatig ka na ang autodialer ay umabot sa isang live na numero at maaaring humantong sa higit pang mga robocall.

Dapat mo ring isaalang-alang ang pakikipag-ugnay sa iyong provider ng telepono upang hilingin sa kanila na harangan ang numero, at kung naningil sila para sa serbisyong iyon. Ngunit tandaan na ang telemarketer ay nagbabago nang madali at madalas sa impormasyon ng tumatawag, kaya maaaring hindi sulit ang pagbabayad ng isang bayarin upang harangan ang isang bilang na magbabago.

Ang isa pang pagpipilian sa pag-block ng tawag na dapat mong suriin ay ang Nomorobo. Ito ay isang libreng bagong serbisyo at gumagana lamang para sa mga taong mayroong serbisyong telepono na over-Internet na batay sa Internet na batay sa Internet. Sinumang may serbisyo sa telepono mula sa Comcast at Time Warner Cable ay maaari ring gamitin ito. Ang numeroobo ay gumagamit ng isang sabay-sabay na serbisyo sa singsing na nakakakita at nagba-block ng mga robocall sa isang blacklist ng mga kilalang numero ng nagkakasala. Hindi ito lokohan, ngunit ito ay isang labis na layer ng proteksyon. Upang mag-sign up, o tingnan kung gumagana ang Numobo sa iyong service provider ng telepono, bisitahin ang Namaobo.com.

Mahalaga rin na mag-ulat ka ng mga iligal na robocall na natanggap mo sa komisyon sa ftccomplaintassistant.gov o tumawag sa 888-382-1222.

Ipadala ang iyong mga nakatatandang katanungan sa: Savvy Senior, P.O. Box 5443, Norman, OK 73070, o bisitahin ang savvysenior.org. Si Jim Miller ay isang nag-ambag sa palabas sa NBC Ngayon at may-akda ng The Savvy Senior book.